Вопрос-ответ
Как можно оплачивать?
У нас настроено и работает 5+ способов оплаты:

   • в мобильном приложении "Детская Академия" (Google и Apple stores)
      ÷ кнопка Оплатить, внутри занятия, после записи на него
      ÷ на закладке Счет - произвольная сумма
      ÷ на закладке Абонемент - если он вам уже выставлен

   • на этом сайте, в разделе Оплатить
      ÷ произвольная сумма, заполнив поля Формы
      ÷ ниже, в разделе Абонементы филиалов, если там есть подходящий

   • уникальной присылаемой ссылкой в личку, после озвучивания специалистом

   • банковским переводом по реквизитам на нашем сайте, если проходите обучение от организации

   • рассрочкой или кредитом банка

   • наличными при посещении специалисту или администратору

Не правильно! Перевод на карту Сбербанк 6390 0238 9034 6211 28

скоро будем принимать банковские карты через терминал
Что нужно с собой?
• сменку
• родителя
• оплату
• здравый смысл ;-)
• документы (если есть необходимые заключения врачей и других специалистов)
Кто может привести ребенка?
Формально ребенок должен быть приведен родителями, опекунами, попечителями, т.е. законными представителями. Зачастую это делают бабушки и дедушки или ближайшие родственники.

Просим первый раз иметь при себе подтверждающие документы (можно в электронном виде)
И всегда сообщать, кто, во сколько и куда будет забирать ребенка.

Если перед занятиями с вас обязательно попросят такую информацию, будьте пожалуйста готовы назвать ФИО, адрес, номер сотового, цель посещения и другую общую информацию специалисту.
Кому сообщаем свои заключения?
Хотим напомнить, что все наши заключения даются только законным представителям.

Мы стараемся не создавать предпосылок для искажения информации и для неверного последующего толкования ее родственниками. В свою очередь мы можем кратко описать основные выводы письменно для передачи законным представителям. Мы будем подстраиваться под вас по мере необходимости, но это каждое решение всегда остается за нами.
И нам не важно какие привычки сложились у вас в семье по правилам воспитания, мы всегда будем придерживаться доминирующих норм общения, воспитания и поведения в обществе. Без отклонений, связанных с культурными, религиозными, национальными особенностями.

Просим учитывать это.

Если вы хотите иначе, сообщите об этом заранее и мы договоримся и примем решение о предоставлении наших услуг на индивидуальных условиях.
Что такое абонемент и какие правила?

Индивидуальные занятия, правила отмены и переноса
Оплата
• Оплата индивидуальной или групповой сесии (консультации) производится до или после встречи в тот же день
• Клиент может внести оплату сразу за несколько встреч или полный курс психотерапии
• Можно оплатить он-лайн на сайте.
• Работа по Skype проводится после 100% предоплаты

Отмена и перенос
• Перенести или отменить ранее запланированную встречу ( в т.ч. Skype) возможно за 24 часа до ее начала
• В случае отсутствия уведомления об отмене - консультация считается состоявшейся, время оплачивается в полном объеме *

* Терапевт пропустивший прием без предупреждения и уважительных причин, следующую встречу проводит безвозмездно
**в любом из перечисленных случаев - индивидуальный подход к решению возможных затруднений
Есть ли у вас мед.книжки и дипломы?
Да. В 100% случаев. Для каждого сотрудника мы делаем профильную мед.комиссию
Принципы работы
Принцип 1. Ответственность
Принцип 2. Компетентность
Принцип 3. Моральные и правовые нормы
Принцип 4. Конфиденциальность
Принцип 5. Благополучие клиента
Принцип 6. Профессиональные отношения
Принцип 7. Публичные заявления
Принцип 8. Методы обследования
Принцип 9. Исследовательская деятельность


Что вы делаете?
Нас очень часто так спрашивают.

Мы готовим занятия для детей и родителей на узкую выбранную тему и не охватываем соседние области. Почти всегда мы даем материал для освоения на дому.

Иногда родители преследуют свои цели, которые не могут уложиться в один курс. В этом случае всегда ПЕРЕД занятием мы сообщаем, что такому ребенку это не будет иметь результата или он будет отложен для усвоения. 

Также напомним, что мы не являемся лечебным или фул-тайм учебным заведением и все занятия опциональны, но точно ни от одного из них хуже не станет.

Часто наши специалисты дают рекомендации по развитию ребенка, но помните, что конечное решение принимаете только вы - родители.

Мы лишь помогаем вам своим опытом, собираем, фильтруем и подаем информацию в простом виде. И это и  есть наш труд, опыт и экспертиза.  Мы всегда учитываем, что это лишь набор базовых "кирпичиков" в жизни любого человека.